email adalah surat elektronik yang kegunaannya untuk saling kirim-mengirim suatu informasi atau biasa disebut suatu pesan. email itu sendiri seperti surat biasa namun email lebih canggih karena surat yang kita kirimkan itu melalui suatu media internet dan sampainya surat tersebut sangat cepat dibandingkan surat biasa yang dikirimkan melalui pos, apabila surat yang dikirim melalui pos bisa diterima keesokan harinya ataupun lusa lain halnya dengan surat elektronik email yang bisa diterima langsung oleh penerima sesaat saja setelah pengirim mengirim emailnya.

email atau surat elektronik ini biasanya disediakan oleh para perusahaan email marketing seperti yahoo, google, plasa dan masih banyak lagi yang lain. agar dapat bisa melakukan kegiatan menggunakan email diperlukan adanya email marketing software.
disediakan juga email marketing service yang berguna untuk memberikan pelayanan kepada para pengguna email yang mengalami kesulitan ataupun gangguan dalam menggunakan surat elektronik itu sendiri.

semakin ramainya pengguna internet dan banyaknya pilihan penggunaan surat biasa semakin mengurang, dan perusahaan jasa mengirim surat seperti kantor pos pun agak berkurang kegiatannya.
namun surat biasa juga jangan ditinggalkan karna tidak semua rakyat indonesia bisa menggunakan internet untuk dapat mengirim sebuah surat elektronik atau biasa disebut email itu.
untuk itu belajarlah menggunakan email atau surat elektronik untuk mengirim surat dan pesan kepada kerabat, keluarga, ataupun teman anda yang berada dimana saja.